隨著社會經濟的發展,綠植生意成為了現在的熱門行業,很多公司或店面都會選擇去租賃綠植而不是再去花費大價錢去購買了,在這看來現在這個綠植行業前景是很好的,很多人都去做了這個綠植生意,然而在開始著手的時候,好的宣傳更夠幫我們迅速吸引客戶,那么新手怎么做綠植生意呢,對于服務行業的服務標準又是什么。下面詳細介紹:
新手怎么做綠植生意
1.了解本地區的花卉品種
人們喜愛的花卉,其中包括了解進貨價格、進貨渠道、交通運輸、以及各個花卉的養護技術。
2.找店鋪和預算成本
3.裝修店鋪和進貨
店鋪的位置,附近盆栽花卉店的數量。
4.攢積資金
開始賣些小盆花卉盆栽,等攢積資金后再擴大花房,保證四季都有出售盆花及花卉有關的藥物,盆土,肥料。
5.宣傳推廣
綠植生意,市場上大致分:小綠植銷售、大綠植租擺、大綠植開業慶典等幾塊針對自己的業務核心去做想關的渠道宣傳;如果做小綠植的,就需要在小綠植購買群體中多散廣告,如學校、商場、人流量大的地方擺攤;做租擺就去公司宣傳推廣,開業慶典這塊就需要多散名片,針對門面房群體。
6.主動尋找客戶
如果自己生意已經做大,就可以成立自己的市場拓展部,讓他們主動去拜訪自己的潛在客戶,開發客源,提升銷量。
如果你還是小生意,也無妨,你可以自己做市場,找到自己參加各色活動收集到的客戶聯系方式,主動聯系并到公司拜訪,自然有助于拓展自己的量。
7.管理好自己的客戶
首先要建立自己的客戶臺賬,也可以稱為客戶通訊錄之類的。我們將客戶詳細分好類,最好能夠做好評級。
比如我們可以將客戶分類如下:
(1)已合作:A級、B級、黑名單等等(具體分級的規則自己來制定,可以是按照已合作金額來制定,黑名單可以看款項支付能力來判定)。
(2)未合作已報價:這類客戶就是我們的一級潛在客戶了,自己要定期保持聯系,說不定哪天就能發生交易了。
(3)未合作已聯系:這類客戶還需要花費大力氣來跟蹤。
(4)未合作未溝通:要逐步去挖掘還是否有有用客戶信息的存在。
綠植租擺的服務標準
1、植株豐滿健壯,株型自然勻稱。葉面干凈光亮,無明顯灰塵贓物,無明顯病斑,無明顯蟲害,無明顯殘留害蟲。
2、植株無明顯殘枝、黃葉。對葉片葉尖存有少許黃尾的,要合理修剪,保持株形美觀自然。
3、保證植物見干見濕,不過量澆水,不缺水分,保持植物對生長水分的需求。
4、保持植物的花盆、器皿干凈整潔,無臟污,盆器內無雜物、垃圾,對損壞殘缺的花盆套缸及時更換,做到進場無爛、壞盆。
5、植物的底托、套缸、花盆應協調配套,美觀大方,底托、套缸、花盆的顏色搭配適當。
6、保持花盆、底托,套缸內無泥垢,臟水,定期清洗,干凈整潔,每次養護完畢,清理現場并保持現場清潔。
7、植物花卉在擺放期間為保證其生長需要,必需定期施用肥料,施用的肥料應無異味、無毒的有機肥或高效無機肥。保證無刺激性氣味,擺放環境清新自然。對蟲害嚴重的應更換。
8、保證擺放植物的觀賞性,對葉片少于植株1/2以上的、或沒有觀賞性的植物定期更換。
9、養護人員每次養護工作完畢必須接受客戶監督并檢查,給予評定,對服務態度,工作不到位的可以要求改正。
10、保持植物歷久常新,根據客戶提出的要求,安排定期更換、輪換或調整。
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